Autostrade, finanziamenti, autogrill, panini e cessi (scusate l’accosto) 3

NON CI CREDO!!! Non solo mi hanno risposto, ma l’hanno anche fatto con notevole cortesia.

Riporto il testo e di seguito copia del messaggio originale inviatomi!.

“Gentile Signor Amato,

ci scusiamo innanzitutto per il ritardo con il quale riscontriamo la Sua o-mail del 14 Marzo u.s. ed entrando me merito della Sua nota Le comunichiamo di avere provveduto subito dopo a fare delle ricognizioni nel tratto segnalato.

L’esito di dette ricognizioni ha evidenziato un taglio nell’asfalto sulla carreggiata opposta a quella de Lei segnalata ossia alla progressiva chilometrica 94 del tratto Milano – Venezia direzione Venezia. Lo strappo è stato immediatamente tamponato con un intervento temporaneo di manutenzione d’urgenza con l’impiego di asfalto a freddo.

Le assicuriamo altresì che tale ammaloramento viene tenuto costantemente monitorato per garantire sicurezza alla circolazione stradale.

Infine Le comunichiamo che abbiamo provveduto ad inserire il tratto autostradale in questione nel piano 2008 di rifacimento delle pavimentazioni e pertanto entro il mese di Luglio del corrente anno, il manto stradale verrà rifatto integralmente.

La ringraziamo per la segnalazione e il contributo inviato e Le assicuriamo che il nostro impegno volto a garantire un servizio adeguato alle aspettative dei nostri clienti è sempre pregnante e orientato al miglioramento continuo.

Distinti saluti”

E’ vero!!! Ho cannato brutalmente la direzione! Ma sono andati a guardare anche dall’altra parte!

E allora… valeva la pena incazzarsi un po’… no?